Política de privacidade
1 - A Shape Your Future pode recolher informações pessoais
A Shape Your Future (SYF) pode recolher informações pessoais quando visita o nosso site, solicita informações, faz download de recursos, se regista, usa os nossos serviços, ou quando entra em contacto com a equipa da Shape Your Future. Podemos recolher as seguintes informações: nome e apelido; nome da escola onde estuda ou empresa onde trabalha; Informações de contacto, incluindo endereço de e-mail e número de telefone; informações demográficas, como a cidade e país onde vive, preferências e interesses; dados de utilização do site; outras informações relevantes para responder a questões dos clientes; outras informações relativas a questionários de satisfação e outros.
2 - Como usamos os dados?
A recolha desses dados ajuda-nos a entender como os visitantes usam este site e a apresentar-lhes informações oportunas e relevantes. Ao fazer isso, a SYF pode usar as informações pessoais que recolhe, para fins relacionados com os serviços que presta, incluindo: registos internos; gestão dos serviços; melhoria dos produtos e serviços que fornece; entrar em contacto consigo em resposta a uma consulta específica; personalizar o site para si; enviar emails promocionais ou contactá-lo(a) sobre produtos, serviços, ofertas e outras informações, que pensamos serem relevantes para si; entrar em contacto por e-mail, telefone ou correio para fins de estudo de mercado ou para cumprir com a legislação aplicável.
A Shape Your Future não divulgará as suas informações pessoais a terceiros, a menos que nos dê o seu consentimento expresso.
2 - Pode solicitar acesso às suas informações pessoais
É sua responsabilidade garantir que as informações pessoais que nos fornece são precisas, completas e atualizadas. Pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre si, ou solicitar que atualizemos ou corrijamos quaisquer informações pessoais suas, por escrito para info@shapeyourfuture.com. A Shape Your Future dará seguimento ao seu pedido assim que possível, desde que não estejamos impedidos de o fazer por motivos legais. Se não for possível dar seguimento ao seu pedido, informaremos o motivo. Manteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo que for necessário para lhe podermos fornecer o serviço, ou para cumprir com a legislação aplicável.
3 - Pode cancelar qualquer comunicação por e-mail
A Shape Your Future envia informações relevantes por e-mail, como informações sobre produtos, atualizações de serviços e notificações. Também pode optar por receber a nossa newsletter e blog posts por e-mail. Os nossos e-mails terão sempre instruções claras, que descrevem como pode ser removido de qualquer lista de distribuição, não essencial para o serviço.
4 - Nós usamos cookies
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, se nos der o seu consentimento. O nosso site usa cookies para distinguir o Usuário de outros usuários do nosso site. Isso ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência ao navegar no nosso site e também nos permite optimizar o mesmo.
Para saber mais sobre cookies e como eles são usados, veja a nossa política de cookies.
5 - Sites de terceiros
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Shape Your Future não tem controlo e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos. O usuário é responsável por verificar a política de privacidade de qualquer um desses sites, para que possa ser informado sobre como eles gerem as informações pessoais.
6 - Segurança
A Shape Your Future tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais e tomamos todas as precauções razoáveis para protegê-las de acesso não autorizado, modificação ou divulgação. Também seguimos procedimentos rigorosos para garantir que trabalhamos com todos os dados pessoais de acordo com o RGPD 2016/679 da UE.
7 - Candidaturas
É expectável que as informações compartilhadas com a Shape Your Future, durante o processo de candidatura aos programas Ready e Jump, sejam fornecidas com o consentimento dos pais ou responsáveis. A SYF não recolhe intencionalmente informações de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Durante o processo de candidatura, serão recolhidas e armazenadas informações pessoais sobre o candidato e a sua família para fins de avaliação da candidatura. Também serão usadas as informações para comunicarmos com a família durante o processo de candidatura. As informações pessoais sobre os candidatos, seus pais / responsáveis e irmãos serão recolhidas através do nosso site (o Formulário de Candidatura). Informações adicionais podem ser recolhidas pela equipa por meio de telefonemas, mensagens e e-mails. O tipo de informações pessoais recolhidas incluem nomes, endereços, números de telefone, e-mails, género, datas de nascimento, nacionalidade, cidadania, histórico educacional. Além disso, recolhemos informação financeira para processar os pagamentos e respectiva facturação. Informações adicionais sobre os pais, ou tutores do requerente, também poderão ser solicitadas e recolhidas. Recebemos e processamos essas informações pessoais de acordo com o seu contrato connosco sobre a inscrição, e de acordo com nossos interesses legítimos na avaliação de sua inscrição. Será necessário fornecer essas informações se quiser efectivar uma inscrição na Shape Your Future.
8 - Inscrições
Espera-se que as informações compartilhadas com a SYF durante a inscrição sejam fornecidas com o consentimento dos pais ou responsáveis. A SYF não recolhe intencionalmente informações de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Uma vez inscrito, a SYF continua a recolher e processar informações pessoais com o propósito de oferecer os seus programas e serviços. As informações pessoais são usadas para mantê-lo(a) informado sobre a SYF e para lhe oferecer acesso aos nossos serviços. Informações pessoais também serão recolhidas, criadas e armazenadas (sobre o aluno e sua família) ao longo do programa. As informações solicitadas aos alunos inscritos e respectivas famílias incluem nomes, endereços, números de telefone, e-mails, género e datas de nascimento. Informações médicas e de saúde relacionadas com o aluno podem ser recolhidas para garantir o seu bem-estar no decorrer de programas presenciais. Além disso, registamos informações sobre os interesses e resultados académicos, desportivos e extracurriculares, bem como resultados dos questionários e testes realizados ao longo do programa e, possivelmente, informações financeiras. Informações sobre desempenho (atividades em grupo e individuais) e imagens do aluno envolvido em atividades também podem ser recolhidas e mantidas. Podemos partilhar informações e imagens do aluno na internet e em publicações, mediante autorização escrita de pais ou tutores. Será necessário fornecer essas informações se quiser fazer uma inscrição na Shape Your Future.
9 - Reclamações
Se desejar fazer uma reclamação relativamente à forma como lidamos com suas informações pessoais forneça, por favor, todos os detalhes da sua reclamação e qualquer documentação de apoio e envie por e-mail para info@shapeyourfuture.pt ou por carta para Shape Your Future, Travessa da Espera, 3, 4D, 1200-175 Lisboa. A Shape Your Future compromete-se a dar-lhe uma resposta inicial à sua consulta ou reclamação dentro de 2 semanas, e tentará resolver a sua dúvida ou reclamação dentro de 40 dias úteis, ou por período mais longo se necessário, o qual lhe será devidamente notificado.
Esta política poderá ser atualizada no futuro.
A Shape Your Future reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Qualquer política alterada entra em vigor após a publicação neste site.